O FIRMIE
Serwis Toyota / Lexus / Honda / Nissan / Mitsubishi / Mazda - Radom
Historia firmy
Serwis Samochodowy ASCAR powstał w połowie 2016 roku. Jednak moje zamiłowanie do motoryzacji trwa nieprzerwane od 1995 roku, kiedy zająłem się profesjonalnym tuningowaniem aut. Swoją pasję rozwijałem również przez aktywne uczestnictwo w rajdach samochodowych. Równocześnie zdobywałem doświadczenie jako pracownik ASO Toyota Radom. Byłem mechanikiem samochodowym, doradcą serwisowym, zajmowałem się kontaktami z klientem. Pełniłem również funkcję kierownik oddziału.
Przejście przez te wszystkie etapy rozwoju zawodowego sprawiły, że zdobyłem ogromną wiedzę oraz umiejętności, które stały się motorem rewolucyjnych zmian zawodowych w moim życiu.
Wykształcenie, oraz doświadczenie zawodowe sprawiły, że podjąłem decyzję o prowadzeniu samodzielnego warsztatu. W 2016 roku powstał więc warsztat samochodowy ASCAR, a ponieważ wiedziałem, że mogę prowadzić usługi samochodowe na wysokim poziomie, przystąpiłem do sieci EuroWarsztat. Po spełnieniu wszystkich wytycznych wymaganych od członków tej międzynarodowej sieci warsztatów, serwis ASCAR otrzymał w lutym 2017 roku Certyfikat Sieci Niezależnych Serwisów Samochodowych „EuroWarsztat”. Daje on możliwość serwisowania aut na gwarancji producenta bez jej utraty.
W Ascar świadczymy usługi serwisowania, naprawy gwarancyjnej i pogwarancyjnej samochodów, a szczególnie takich marek jak Honda, Hyundai, Lexus, Toyota Radom
ASCAR to teraz:
- przestronna hala napraw z sześcioma stanowiskami naprawczymi,
- komfortowe biuro obsługi klienta wraz z poczekalnią przy ul. Limanowskiego 97,
- stanowisko do naprawy samochodów dostawczych,
- Centrum Ubezpieczeń,
- depozyt opon/kół.
Iść do przodu nieustannie podnosząc jakość świadczonych usług i kwalifikacji oraz oferować markowe produkty w dobrej cenie – oto nasz cel! Dlatego postawiliśmy na współpracę z siecią EuroWarsztat, który gwarantuje wsparcie merytoryczne i praktyczne w dynamicznie rozwijającym się rynku motoryzacyjnym.
EuroWarsztat
EuroWarsztat to międzynarodowa organizacja, która zrzesza ponad pięć tysięcy warsztatów samochodowych z dwudziestu krajów Europy i Świata. Polską sieć tworzy ponad dwieście warsztatów samochodowych, które charakteryzują się z jednej strony niezależnością (np. różnorodnością produktów i usług), przy jednoczesnym wysokim poziomie świadczonych usług.
Pomysł stworzenia sieci niezależnych warsztatów zrodził się w Groupauto International w 1998r. Pierwsza sieć powstała we Włoszech. Sukces tej pilotażowej sieci zaowocował rozszerzeniem działalności na inne kraje Europy i Świata.
Korzystając z usług serwisu samochodowego, który jest zrzeszony w sieci EuroWarsztat, masz pewność usług na wysokim, europejskim poziomie.
Dzięki częstym kontrolom, warsztaty samochodowe są zmotywowane do ciągłego doskonalenia i podnoszenia jakości usług. W warsztatach należących do sieci EuroWarsztat klienci mają pewność, że zostaną obsłużeni w najwyższym standardzie usług.
Na jakość naszych usług składają się:
właściciele warsztatów oraz kadra zarządzająca zna i rozumie nowoczesne techniki zarządzania, dzięki czemu oferta warsztatów dostosowana jest do rosnących wymagań klientów,
mechanicy samochodowi są dobrze wyszkoleni i cały czas podnoszą swoje kwalifikacje zawodowe, co przekłada się na wysoką jakość i szybkość naprawy samochodów,
doradcy serwisowi, którzy mają bezpośredni kontakt z klientami są wyszkoleni w zakresie nowoczesnych technik prezentacji usług, co ułatwia jasność i sprawność w komunikacji z klientami,
warsztaty wyposażone są w najnowocześniejsze urządzenia, narzędzia i oprogramowanie techniczne, dzięki czemu możliwa jest precyzyjna i trafna diagnostyka,
każda usterka w samochodzie zostanie zdiagnozowana i naprawiona – w przypadku, kiedy mechanicy nie są w stanie zdiagnozować usterki auta, mogą skorzystać z bezpłatnej Infolinii Technicznej, gdzie doświadczeni konsultanci podpowiadają i doradzają, w czym może tkwić problem,
każdy warsztat samochodowy, który chce przystąpić do sieci EuroWarsztat, musi spełnić określone standardy, które są regularnie sprawdzane i weryfikowane przez niezależny audyt.